Das kennen wir doch Alle.
Es gibt diese IMMER BESONDERS fordernden Patienten.
Und man schon Magenschmerzen bekommt, wenn man nur zufällig den Namen am Telefon hört. Die man mit Samthandschuhen anfasst, Ihnen jeden Wunsch (Ich möchte aber morgens immer als Erstes drankommen, damit ich nicht warten muss, würden Sie bitte die Musik ausmachen, ich hab mich bei Ihnen das letzte Mal erkältet, wegen der Klimaanlage, ihr Behandlungsstuhl ist sowas von unbequem, ich brauch eine Kissen und eine Nackenrolle) erfüllt, man peinlichst drauf bedacht ist, denen alles recht und vor allem in der Sache besonders gut zu machen und die einen trotzdem dann nach der Behandlung in die Pfanne hauen.
Die wollen wir hier bei WURZELSPITZE Plus vorstellen.
Drüber sprechen.
Geteiltes Leid ist halbes Leid.
Was man tun kann.
Damit man gut aus der Sache rauskommt und so etwas in der Zukunft nicht oder zumindest nicht mehr so leicht passiert.
Klar demnach: Diese Rubrik lebt von den Kommentaren der WURZELSPITZE Plus – Leser ! Weint mit uns ! Lacht mit uns ! Ballt mit uns gemeinsam die Fäuste !
Ein – nicht ganz ernst gemeinter – Tip:
Wenn Ihr ein Kissen für die Patienten verwendet, dann bitte Tempur oder so. Keine Daunen, so wie wir.
Eine extrem jammerige Patientin antwortete mal auf die Frage, ob sie Behandlung gut überstanden hätte: Schmerzen hätte sie keine gehabt, aber aus dem Kissen hätte sie die ganze Zeit ganz furchtbar ein Federkiel in den Hinterkopf gestochen…
Das trug ihr bei meiner Mitarbeiterin die Bemerkung “Prinzessin auf der Erbse” ein.